- status.nav.breadcrumb_home
-
Steam status.nav.breadcrumb_status
status.h2_status.operational
status.outage_chart_title
status.outage_chart_desc
status.understanding
status.this_chart
status.explore
status.view_reports
status.current_service
status.real-time
status.error_trend_30d
status.error_count
status.understanding_trends
status.this_30_days
status.top_countries_title
status.top_countries_desc
status.experiencing_issues
status.troubleshooting_steps
Wenn Sie Probleme mit Steam haben, versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Starten Sie Ihren Computer und den Steam-Client neu.
- Überprüfen Sie, ob Steam ausgefallen ist, indem Sie die Steam Status-Seite besuchen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben – eine kabelgebundene Verbindung wird für die beste Leistung empfohlen.
- Aktualisieren Sie den Steam-Client und Ihre Grafikkartentreiber auf die neueste Version.
- Löschen Sie den Steam-Download-Cache, indem Sie zu **Steam-Einstellungen > Downloads > Download-Cache löschen** gehen.
- Führen Sie Steam als Administrator aus, um Berechtigungsprobleme zu vermeiden.
- Wenn Spiele nicht starten, überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien, indem Sie das Spiel in Ihrer Bibliothek mit der rechten Maustaste anklicken, **Eigenschaften > Installierte Dateien > Spieldateien auf Fehler überprüfen** auswählen.
- Wenn Steam abstürzt oder sich nicht öffnet, deaktivieren Sie Hintergrundanwendungen, die stören könnten, wie Antivirenprogramme oder Overlays (z. B. Discord, GeForce Experience).
- Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldedaten verwenden und überprüfen Sie, ob Steam Guard aktiviert ist.
- Wenn Ihre Käufe oder Downloads nicht funktionieren, überprüfen Sie Ihren Zahlungsstatus über Ihr Steam-Konto.
status.outage_history_title
status.historical_overview
status.incident1379
Wir beobachten derzeit Berichte über Zugriffsprobleme, die sich auf die Steam-Dienste auswirken. Benutzer können Schwierigkeiten beim Laden der Plattform oder Verzögerungen bei der Nutzung erleben. Die Situation ist anhaltend und wir sammeln kontinuierlich Informationen. Es gibt derzeit keinen bestimmten Zeitrahmen für die Lösung des Problems. Wir werden Updates bereitstellen, sobald weitere Details verfügbar sind.
status.incident1360
Wir beobachten derzeit Störungen, die den Zugang zur Steam-Plattform beeinträchtigen. Benutzer können Schwierigkeiten bei der Verbindung mit dem Service haben oder auf langsame Reaktionszeiten stoßen. Unsere Überwachung zeigt intermittierende Verfügbarkeitsprobleme, wobei einige Regionen stärker betroffen sind als andere. Maßnahmen zur Behebung der Situation laufen und wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind. Wir empfehlen den Benutzern, geduldig zu bleiben, während das Problem behoben wird.
status.incident1333
Mehrere Benutzer melden derzeit Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Steam-Plattform. Das Problem scheint weit verbreitet zu sein und betrifft verschiedene Regionen. Die Bemühungen, die Ursache und Dauer der Störung zu ermitteln, sind im Gange. Benutzern wird empfohlen, offizielle Kanäle zu überwachen, um weitere Updates zu erhalten. Wir werden die Situation weiterhin beobachten und rechtzeitig Informationen zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind.
status.about Steam
status.similar_services
status.similar_services_desc
status.stay_updated_title
status.stay_updated_desc
status.monitoring_method_title
status.monitoring_method_desc
status.global_monitoring_title
status.global_monitoring_desc
status.real_time_analytics_title
status.real_time_analytics_desc
status.community_reports_title
status.community_reports_desc